Iklan Sosial
 
Jumat, 13 Juli 2018 | 09:29:11
Travel

Manajemen Krisis Jadi Cara Kementerian Pariwisata Hadapi Dampak Bencana

Sebarkan:
Calon penumpang menunggu di Bandara Ngurah Rai setelah pihak maskapai membatalkan penerbangan di Bali, Kamis (28/6). PT Angkasa Pura I menutup sementara operasional bandara selama 16 jam dikarenakan dampak abu vulkanik Gunung Agung.

Jakarta Selain Pelayanan Informasi Publik dan Publikasi-Pengelolaan Media, Manajemen Krisis Kepariwisataan jadi salah satu program utama Biro Komunikasi Publik (Kompblik) Kementerian Pariwisata dalam menghadapi imbas bencana. Hal tersebut setidaknya diungkapkan Guntur Sakti di hadapan Forum Wartawan Pariwisata di Jakarta, Rabu malam (12/7/2018).

"Tiga program unggulan Biro Komblik ini terkait langsung dengan keberhasilan dalam mewujudkan misi Kemenpar yakni mencapai target kunjungan 20 juta wisman sebagaimana ditetapkan oleh Presiden Joko Widodo," kata Guntur.

Manajemen Krisis Kepariwisataan

Lebih jauh dirinya mengatakan, manajemen krisis kepariwisataan ini juga telah diwujudkan saat pariwisata Indonesia terdampak musibah bencana alam, seperti erupsi Gunung Raung di Banyuwangi, dan Gunung Agung Bali yang masih terus terjadi.

"Tim Krisis Kemenpar bekerjasama dengan media berusaha mengurangi dampak negatif pemberitaan dan tersebarnya berita hoax, sehingga tidak berdampak secara signifikan terhadap menurunnya kunjungan wisman ke Indonesia," ungkap Guntur.

Service saat sedang terjadi bencana menjadi salah satu cara pariwisata Indonesia untuk memberikan kesan positif bagi wisman saat sedang berada di Indonesia.

Tiga Hal yang Ditawarkan

Seperti yang diungkapkan Guntur Sakti, ada tiga hal yang ditawarkaan ke wisman terkait penerbangan saat destinasi wisata terdampak bencana alam, yaitu re-route dengan menggratiskan para wisman berpindah menggunakan jalan darat ke destinasi terdekat, refund yaitu dengan mengembalikan uang tiket secara utuh, dan reschedule yaitu memberikan kemudahan bagi wisman yang ingin mengganti jadwal penerbangan tanpa ada biaya tambahan.

"Saat bandara Bali tutup, kalau ada wisatawan mau re-route, kita gratiskan bus ke Surabaya via Banyuwangi. Kita juga berikan makan gratis. Untuk yang mau reschedule, ada kebijakan one night free dari pihak hotel. Harus ada emotional touch dan service ke wisatawan yang terdampak bencana," kata Guntur menambahkan.


(Liputan6.com)

 
 
 
Komentar
 
Berita Terkait
Kamis, 19 Juli 2018 | 22:17:04

Hari Adhyaksa ke 58, Kejari Rohil Gelar Bhakti Sosial Donor Darah dan Mesical Chek Up

ROKANHILIR-Dalam rangka memperingati hari Adhyaksa ke-58 dan ikatan Dharmakarini ke-18 Kejaksaan Negeri Rokan Hilir Kamis 20 Juni 2018 menggelar bhakti sosial donor darah dan medical Chek Up bersama wartawan ya
Kamis, 19 Juli 2018 | 16:55:21

7 Korban Hilang Kapal Tenggelam di Jember Masih dalam Pencarian

JEMBER - Sebanyak tujuh orang masih dalam pencairan di Perairan Plawangan, Jember. Mereka merupakan korban tenggelamnya kapal Joko Berek pada 08.15 WIB, Kamis (19/7/2018). Kapolres Jember AKBP Kusworo Wibo
Kamis, 19 Juli 2018 | 16:52:41

LG V40 siap gebrak jagat smartphone papan atas, spesifikasinya bikin ngiler!

LG sepertinya tidak menyerah dengan perburuan untuk menjadi yang nomor satu dalam urusan smartphone. Terbukti, kali ini LG siap merilis andalan keempat di tahun ini setelah V30S, G7, dan V35 ThinQ. Adalah
Kamis, 19 Juli 2018 | 16:47:44

Penelitian Salat pada Kesehatan Gigi dan Mulut, Hasilnya Mengejutkan

JAKARTA - Salat menjadi aktivitas rutin yang dilakukan 5 kali dalam sehari oleh pemeluk agama Islam. Selain menjadi salah satu bentuk ibadah, aktivitas ini ternyata memiliki pengaruh terhadap kesehatan gi
 
Berita Lainnya
Kamis, 19 Juli 2018 | 16:30:24

Melihat Lebih Dekat Aliran Lava Gunung Berapi Kilauea di Hawaii

WISATAWAN kembali bisa menikmati pemandangan aliran lava dari gunung berapi Kilauea, Hawaii dari jarak dekat. Pasalnya, perahu-perahu yang akan mengantarkan ke Samudra Pasifik itu sudah mulai beroperasion
 
Kamis, 19 Juli 2018 | 16:27:08

Tempat wisata syariah di Indonesia yang lagi hits

Indonesia salah satu negara yang mempunyai banyak destinasi wisata. Memiliki alam yang indah menjadi daya tari wisatawan asing datang ke negeri ini. Dan saat ini yang mulai digandrung
 
Kamis, 19 Juli 2018 | 11:47:41

Serunya Bermain-main dengan Hiu Paus di Gorontalo

BANYAK orang bingung untuk menghabiskan waktu liburan di akhir pekan. Rata-rata masyarakat menggunakan waktu libur akhir pekan mereka dengan beristirahat di rumah. Nah, bagi kalian yang ingin berfoto d
 
Kamis, 19 Juli 2018 | 09:45:50

Catat! Ini 5 Agenda Besar Kota Bogor Sepanjang Agustus

PEMERINTAH Kota Bogor, Jawa Barat telah menyiapkan lima agenda besar sepanjang Agustus 2018 yang dapat menjadi destinasi wisata bagi masyarakat sekaligus memeriahkan Asian Games. "Sepanjang Agustus Kota
 
Rabu, 18 Juli 2018 | 11:57:02

Serunya Wisata Bahari dan Olahraga di Sandeq Race Festival

Mamuju - Agenda balap kapal tahunan, Sandeq Race Festival menyajikan lomba kapal cepat tanpa mesin khas Sulawesi Barat. Menteri Pariwisata, Arief Yahya menyebut kegiatan ini masuk dalam Top 100 Wonderful
 
Rabu, 18 Juli 2018 | 09:39:06

Tradisi Kirekat, Simbol Orang Mentawai yang Tidak Pernah Mati

SIANG itu cuaca tampak mendung di Desa Muntei, Kecamatan Siberut Selatan, Kabupaten Kepulauan Mentawai, Sumatera Barat. Tampak belasan anak muda dan orang tua yang sudah lansia dilengkapi dengan pakaian a
 
Rabu, 18 Juli 2018 | 09:31:58

Mapala UI Siap Gelar Ekspedisi Bumi Cenderawasih di Papua Barat

PAPUA Barat akan menjadi tujuan ekspedisi Organisasi Mahasiswa Pencinta Alam Universitas Indonesia (Mapala UI) pada 28 Juli hingga 26 Agustus mendatang. Kegiatan yang diberi nama Ekspedisi Bumi Cenderawas
 
Selasa, 17 Juli 2018 | 09:16:57

Sail Moyo Tambora dan Bulan Pesona Lombok-Sumbawa 2018 Siap Digelar

DEMI mengejar target kunjungan 4 juta wisatawan, Nusa Tenggara Barat (NTB) akan menggelar tiga event besar yang akan digelar pada Agustus hingga September 2018. Ketiga event tersebut adalah Sail Indonesia
 
Senin, 16 Juli 2018 | 11:01:39

4 Objek Wisata Edukasi Peternakan Sapi di Indonesia, Bikin Anak-Anak Betah

DATANG ke peternakan sapi sekaligus melihat proses pemerahan susu jadi salah satu kegiatan wisata edukasi. Di Indonesia banyak objek wisata yang menawarkan kegiatan itu karena menarik perhatian. Apalag
 
Sabtu, 14 Juli 2018 | 10:20:58

Ada Burung Purba Hidup di Singapura, Ini Wujudnya

Singapura - Kalau Indonesia punya Komodo, Singapura mendatangkan burung purba ke Taman Burung Jurong. Hewan ini termasuk daftar yang terancam punah.Taman Burung Jurong di Singapura kini punya hewan purba
 
Sabtu, 14 Juli 2018 | 10:13:18

Rumah Adat Sao Mario yang Unik di Sulawesi Selatan

Jika berkunjung ke Sulawesi Selatan, tak ada salahnya mengunjungi Rumah Adat Sao Mario di Kota Soppeng. Rumah adat ini unik karena punya 100 tiang.Tak cuma indah, para pengunjung juga akan mendapat banyak
 
Sabtu, 14 Juli 2018 | 09:46:03

Kemenpar Proyeksikan 1,1 Juta Wisman dari Wisata Geopark

Jakarta Sebagai negara yang kaya akan keindahan alam, geopark menjadi daya tarik pariwisata unggulan Indonesia yang bisa memberikan kontribusi signifikan bagi kunjungan wisman. Menteri Pariwisata Arief Yahya d
 
Jumat, 13 Juli 2018 | 09:43:46

Merinding! Pengalaman Mistis Pendaki Gunung Gede Kini Jadi Viral di Medsos

PENGALAMAN ini diceritakan oleh seorang perempuan pendaki bernama Asyria Putri. Kisahnya kemudian disebarkan oleh akun kumpulan pendakian gunung di Instagram @mountnesia hingga menjadi viral. Dada terasa i
 
Jumat, 13 Juli 2018 | 09:29:11

Manajemen Krisis Jadi Cara Kementerian Pariwisata Hadapi Dampak Bencana

Jakarta Selain Pelayanan Informasi Publik dan Publikasi-Pengelolaan Media, Manajemen Krisis Kepariwisataan jadi salah satu program utama Biro Komunikasi Publik (Kompblik) Kementerian Pariwisata dalam mengha
 
Jumat, 13 Juli 2018 | 09:19:58

Bunker Kaliadem, Menyimpan Cerita Seram Tapi Sejuk dan Asrinya Bikin Betah Wisatawan

MENYAMBANGI kawasan Sleman, Yogyakarta belum lah lengkap jika melewatkan Bunker Kaliadem. Ya, destinasi wisata Bunker Kaliadem memang bukanlah tujuan yang biasa dikunjungi. Alasannya, tentu karena Bu
 
 
 
Terpopuler

1

19 Jul 2018 16:27 | 149 views
Travel
Tempat wisata syariah di Indonesia yang lagi hits

3

14 Jul 2018 09:46 | 128 views
Travel
Kemenpar Proyeksikan 1,1 Juta Wisman dari Wisata Geopark

4

14 Jul 2018 10:20 | 128 views
Travel
Ada Burung Purba Hidup di Singapura, Ini Wujudnya

5

14 Jul 2018 10:13 | 115 views
Travel
Rumah Adat Sao Mario yang Unik di Sulawesi Selatan
 
 
 
 
 
 
Top