Terverifikasi Dewan Pers
 
Jumat, 12 Juli 2019 | 11:00:42
Teknologi

Pakai Aplikasi Pengaduan Berbasis Android, Sibolga Menuju Kota Pintar

Sebarkan:
Detik.com
Sibolga - Pemkot Sibolga meluncurkan aplikasi Citizen Relation Management (CRM) Kamis (11/07/19). Dalam launching aplikasi CRM ini, sekaligus dilakukan pula sosialisasi peraturan Wali Kota tentang penyelenggaraan penanganan pengaduan masyarakat yang terintegrasi melalui aplikasi CRM.

Bertempat di Aula Nusantara Kantor Wali Kota Sibolga, Kepala Diskominfo kota Sibolga Hermanto, S.Ag mengharapkan dukungan dan sinergi dari seluruh OPD hingga pihak kelurahan, untuk turut mensukseskan sistem penanganan pengaduan masyarakat terintegrasi, melalui aplikasi ini.

Seluruh OPD hingga pihak kelurahan diharapkan bersikap responsif menindaklanjuti setiap keluhan ataupun pengaduan dari masyarakat, dengan tindakan yang terukur, efektif dan efisien, sesuai dengan bidang kewenangan masing-masing. Dengan demikian Sibolga Smart City pun dapat terwujud.

Wali Kota Sibolga Syarfi Hutauruk dalam sambutannya menyampaikan bahwa banyak hal yang sudah dilakukan Pemerintah Kota Sibolga untuk menjadikan kota ini sebagai Smart City (kota pintar), salah satunya pemanfaatan e-government.

Pemanfaatan e-government ini sesuai dengan rencana induk program Quick Win menuju Sibolga Smart City, salah satunya adalah Sibolga Command Center yang telah berjalan dengan baik, yang di dalamnya terdapat berbagai aplikasi yang terintegrasi.

Untuk aplikasi Citizen CRM, nantinya akan digunakan sebagai salah satu wadah interaksi antara pemerintah dan masyarakat dan terintegrasi dengan Command Center.

"Pelayanan ini mengedepankan penanganan pengaduan masyarakat yang terintegrasi berbasis sistem Geo-Tagging, yang terhubung dengan ruangan Sibolga Command Center. Melalui launching aplikasi ini, saya perintahkan agar aplikasi ini dimaksimalkan di setiap OPD hingga kelurahan," ujar Syarfi.

Syarfi berharap, dengan dimaksimalkannya aplikasi ini di setiap OPD hingga kelurahan akan membuat penyelenggaraan pelayanan dan penanganan pengaduan masyarakat berjalan lebih responsif, efektif, efisien dan terukur.



Sumber: detik.com
 
 
Komentar
 
Berita Terkait
Selasa, 23 Juli 2019 | 07:47:35

Diikuti 49 Mahasiswa Baru, Akbid Husada Gemilang Mulai Kegiatan Moka

TEMBILAHAN - Akademi Kebidanan (Akbid) Husada gemilang membuka kegiatan Masa Orientasi Kampus (MOKA) di Kampus Akbid Jalan Pendidikan Tembilahan. Senin (22/07/2019). Dalam pembukaan kegiatan yang akan b
Senin, 22 Juli 2019 | 19:36:48

H. Alfedri Lantik 7 Pj Penghulu didua Kecamatan di Kab. Siak

SIAK - Bupati Siak Alfedri melantik 7 Pejabat (Pj) Penghulu Kampung di dua Kecamatan, yaitu kecamatan Kerinci Kanan dan Lubuk dalam. Pelantikan dilakukan di aula Kantor Camat Kerinci Kanan, Senin Siang (22/7/19
Senin, 22 Juli 2019 | 19:34:00

Lepas JCH Siak Menuju Embarkasi Haji Antara, Alfedri Doakan Semoga Menjadi Haji Mabrur

SIAK - Bupati Siak Alfedri melepas Jamaah Calon Haji asal Kabupaten Siak, yang diberangkatkan menuju Embarkasi Haji Antara di Pekanbaru dari halaman Asrama Haji Kabupaten Siak, Senin pagi (22/7/19).Sebanyak 213
Senin, 22 Juli 2019 | 19:20:10

Raih Akreditasi Paripurna, Bupati Alfedri Minta RSUD Tengku Rafian Tingkatkan Kualitas Pelayanan

SIAK - Pasca diraihnya sertifikat akreditasi paripurna bintang lima, RSUD Tengku Rafian Siak saat ini dalam hal sertifikasi telah dinyatakan setara dengan sejumlah rumah sakit ternama lainnya di Indonesia seper
 
Berita Lainnya
Senin, 22 Juli 2019 | 13:49:50

Google Pixel 4 Punya Fitur Kontrol Melalui Gerakan Tangan?

JAKARTA - Google Pixel 4 kabarnya memiliki fitur hand gesture control. Informasi yang diungkap Ice Universe menunjukkan foto dari perangkat yang memiliki bezel tipis dan juga lubang-lubang untuk sensor.
 
Senin, 22 Juli 2019 | 11:59:07

Tips Motret Konser Pakai Kamera Ponsel 10x Zoom

SEMARANG - Berkembangnya teknologi fotografi menggunakan perangkat mobile makin berkembang. Memotret konser dengan tantangan lighting panggung dan pergerakan aktif penyanyi pun bisa diatasi.Fotografer spe
 
Senin, 22 Juli 2019 | 11:50:11

3 Keunggulan vivo S1 yang Jadi Dambaan Anak Muda

JAKARTA - vivo baru saja meluncurkan serie terbarunya yakni vivo S1 yang diklaim cocok untuk gaya hidup anak muda Indonesia. Seri ini menjadi pelengkap seri ponsel vivo yang sudah lebih dulu beredar di In
 
Sabtu, 20 Juli 2019 | 14:52:16

Tokopedia Hadirkan Fitur Tukar Tambah Smartphone

JAKARTA - Tokopedia resmi merilis fitur Tukar Tambah. Diklaim memberi kemudahan masyarakat dalam menjual smartphone lamanya.Sejatinya fitur ini sudah diperkenalkan pada April lalu. Pun begitu peminatnya dik
 
Sabtu, 20 Juli 2019 | 14:46:55

Honor 9X dan 9X Pro Bakal Dirilis Bareng Honor Band 5

JAKARTA - Belum lama ini, Honor mengumumkan akan merilis ponsel anyarnya, Honor 9X, pada 23 Juli mendatang. Dalam acara tersebut, sepertinya sub-brand Huawei ini tidak ingin membiarkan smartphone itu sendirian
 
Sabtu, 20 Juli 2019 | 14:40:29

Redmi Rilis Powerbank 10.000 mAh Harga Rp 100 Ribuan

JAKARTA - Redmi-nya Xiaomi baru saja meluncurkan lini powerbank anyar. Ada dua versi, masing-masing berbeda kapasitas dan fitur, dengan harga mulai dari Rp 100 ribuan.Seperti dilansir GizChina.com, powerbank
 
Sabtu, 20 Juli 2019 | 14:37:58

Waspada Ikuti Tren FaceApp Challenge, Ini Bahayanya

JAKARTA- FaceApp belakangan ini kembali populer digunakan. Bahkan beberapa pengguna media sosial telah beramai-ramai memposting hasil foto editan FaceApp di Instagram dan Facebook dengan tagar #FaceAppCha
 
Sabtu, 20 Juli 2019 | 11:11:00

Instagram Mulai Hilangkan Tampilan Jumlah Like

JAKARTA - Instagram tampaknya semakin serius dalam eksperimennya untuk menghapus jumlah like pada sebuah foto atau video yang diunggah di feed aplikasi miliknya. Platform kepunyaan Facebook itu dilaporkan
 
Sabtu, 20 Juli 2019 | 11:05:25

AWS Berambisi Latih Ratusan SDM Indonesia Hingga 2025

JAKARTA - Amazon Web Services (AWS) berambisi meningkatkan keterampilan ratusan ribu Sumber Daya Manusia (SDM) Indonesia dalam berbagai keahlian layanan cloud sampai tahun 2025.AWS akan bekerjasama dengan Pem
 
Sabtu, 20 Juli 2019 | 10:59:04

Operator Asing Jualan SIM Card di Indonesia, Pemerintah Kecolongan?

JAKARTA - Pasca diberlakukannya post border, banyak barang impor, baik itu legal maupun ilegal diperdagangkan bebas di Indonesia. Salah satunya, SIM card dari operator seluler Arab Saudi, Zain, yang turut
 
Jumat, 19 Juli 2019 | 10:53:39

3 Cara Mudah Download Lagu di Smartphone

JAKARTA - Untuk mengusir rasa bosan, semua orang pasti ingin mendengarkan lagu di sela-sela kesibukannya. Apalagi saat ini banyak situs dan aplikasi streaming musik yang menyediakan jutaan lagu yang bisa
 
Jumat, 19 Juli 2019 | 10:47:39

Dukung Cashless, JK Gandeng Go-Pay Gagas Kotak Amal Masjid Digital

JAKARTA - Dewan Masjid Indonesia (DMI) menggandeng Go-Pay untuk mendorong digitalisasi ratusan masjid di Indonesia yang berada di bawah naungan DMI. Lewat kerja sama ini, Go-Pay memperkenalkan inovasi don
 
Jumat, 19 Juli 2019 | 10:40:13

10 Cara Mempercepat Koneksi WiFi yang Lambat

JAKARTA - Koneksi internet nirkabel menggunakan WiFi yang cepat tentu sangat membantu kegiatan sehari-hari. Jika koneksi WiFi tiba-tiba menjadi lambat, bukan tidak mungkin pekerjaan yang sedang dilakukan
 
Kamis, 18 Juli 2019 | 11:55:14

Xiaomi Mi A3 Dirilis, Ini Spek dan HarganyaXiaomi Mi A3 Dirilis, Ini Spek dan Harganya

JAKARTA - Sesuai rencana sebelumnya, Xiaomi Mi A3 resmi dirilis pada hari Rabu (17/7/2019) ini. Seperti apa spesifikasi dan harga Xiaomi Mi A3 tersebut?Dilihat dari spesifikasi, Mi A3 memiliki kemiripan denga
 
Kamis, 18 Juli 2019 | 11:54:16

Xiaomi Mi A3 Dirilis, Ini Spek dan HarganyaXiaomi Mi A3 Dirilis, Ini Spek dan Harganya

JAKARTA - Sesuai rencana sebelumnya, Xiaomi Mi A3 resmi dirilis pada hari Rabu (17/7/2019) ini. Seperti apa spesifikasi dan harga Xiaomi Mi A3 tersebut?Dilihat dari spesifikasi, Mi A3 memiliki kemiripan denga
 
 
 
Terpopuler

1

20 Jul 2019 14:40 | 223 views
Gadget

Redmi Rilis Powerbank 10.000 mAh Harga Rp 100 Ribuan

2

20 Jul 2019 14:52 | 216 views
Gadget

Tokopedia Hadirkan Fitur Tukar Tambah Smartphone

3

20 Jul 2019 14:46 | 208 views
Gadget

Honor 9X dan 9X Pro Bakal Dirilis Bareng Honor Band 5

4

20 Jul 2019 14:37 | 183 views
Teknologi

Waspada Ikuti Tren FaceApp Challenge, Ini Bahayanya

5

16 Jul 2019 16:17 | 166 views
Gadget

Ini Harga Vivo S1, Ponsel yang Bidik Anak Muda Indonesia

 
 
 
 
Top