iklan Situs
 
Jumat, 10 November 2017 | 11:15:49
Ekbis

Simak! Miliki Strategi Bisnis Ini jika Anda Ingin Menang

Sumber : Okezone.com

Sebarkan:
Shutterstock
Ilustrasi
JAKARTA - Sebagian besar perusahaan membuat strategi yang berfokus pada bagaimana bisa menjual sebanyak-banyaknya dan sekaligus mematikan pesaing. Sekalipun dalam jargon dan semboyan-semboyan perusahaan menempatkan konsumen serta pelanggan sebagai prioritas, tapi pada kenyataannya tidaklah selalu demikian.

Karena itu, tidak heran sekalipun didukung dengan promosi dan periklanan yang begitu gencar serta memakan biaya besar, penjualan tetap seret dan pesaing bukannya berkurang malah bertambah.

Apa yang dibutuhkan pelanggan adalah hubungan baik dengan perusahaan kita, khususnya mereka yang melakukan kontak langsung dengannya, pengalaman positif dalam menggunakan produk kita, dan situasi win-win, tidak berada pada pihak yang dimanfaatkan namun juga memanfaatkan.

Agar bisa memenuhi harapan dan keinginan konsumen dan pelanggan kita, maka kita perlu mengintegrasikannya dalam strategi positif yang mencerminkan hasil dan tanggapan positif dari pihak konsumen dan pelanggan kita.

Berikut adalah elemen yang perlu diperhatikan dalam menyusun strategi berkarakteristik positif, tidak terbatas pada memprioritaskan penjualan dan menguasai pasar, seperti diungkapkan Harbir Singh dan Michael Useem dari Wharton Business School dalam buku me reka, The Strategic LeaderÝs Roadmap (Wharton Digital Press) yang mengintegrasikan faktor kepemimpinan dan strategi.

Pertama, inspirational statement of purpose and direction. Pernyataan misi yang menyatakan perusahaan Anda "menjadi penyedia produk dengan harga murah (low-cost provider)" tidak lagi memotivasi, baik kalangan intern maupun konsumen/pelanggan.

Visi dan selanjutnya misi saat ini harus memasukkan elemen tanggung jawab sosial dan lingkungan serta gambaran nyata keuntungan yang akan diperoleh bagi para konstituen. Dengan cakupan luas dalam pernyataan visi dan misi menunjukkan bahwa perusahaan tidak semata-mata mementingkan diri sendiri, tapi juga memiliki beban dan tanggung jawab kepada masyarakat, termasuk karyawan, konsumen, dan pelanggan.

Kedua, market and customer positioning. Berfokus pada pasar, konsumen dan pelanggan yang tepat, potensial. Memahami yang menjadi pendorong dari kegairahan konsumen dan pelanggan dalam menerima solusi yang kita tawarkan dan cara-cara dalam memperkuat hu bungan dengan mereka. Jika konsumen dan pelanggan bergairah, maka tim kita akan lebih terlibat dan produktif.

Ketiga, customer and employee value propositions . Apa yang menjadi solusi dan praktik dilihat sebagai nilai-nilai winwin oleh semua konstituen? Para manajer dan setiap ang gota tim harus bisa memahami bahwa tindakan mereka dan kepemimpinan mereka terkait dengan nilai-nilai yang disajikan.

Strategi harus dapat mendorong kepemimpinan agar selanjutnya para pemimpin bisa mendorong eksekusi strategi. Keempat, competitive and leadership leverage. Strategi yang jitu memberikan kesempatan bagi tindakan internal dan pemimpin untuk mengoptimalkan serta memper pan jang atau memperluas keung gulan kompe titif.

Hal ini membutuhkan fleksibilitas dan ketajaman dalam implementasi serta penghargaan positif, mendorong bagi inovasi, inisiatif dalam memperbaiki, serta meningkatkan pengalaman dan mutu pelayanan kepada pelanggan. Kelima, constant restructuring for future advantage.

Strategi yang tidak mengikuti perubahan yang terjadi di eksternal, baik di pasar maupun kehidupan di masyarakat, akan menjadi strategi kekalahan dan kegagalan. Tim internal khususnya yang ber tanggung jawab dalam penyusunan strategi, harus mengikuti dan mengamati terus menerus perkembangan yang terjadi di pasar maupun masyarakat.

Selain itu, meninjau serta mengubah untuk menyelaraskan dengan perubahan tersebut sehingga pelanggan harus terus menerus disodori dengan proses, praktik, dan solusi yang mutakhir agar perusahaan kita dan pelanggan yang menggunakan produk dan jasa kita tidak tertinggal. Strategi baik adalah yang dinamis bukan statis.

Sebuah strategi positif adalah memberikan keleluasaan kepada pemimpin untuk memimpin secara strategis dan menguasai elemen-elemen yang dikemukakan di atas secara terpisah atau sendiri ataupun dengan terintegrasi keseluruhan. Kepemimpinan strategis adalah kemampuan yang bisa dipelajari dan dilatih para manajer di setiap tingkatan.

Pada hakikatnya, semua yang terlibat dalam kepemimpinan, baik kecil maupun besar, rendah, maupun tinggi, bahkan pihak eksternal yang terkait langs ung dan melekat dengan perusahaan kita, seperti pemasok dan distributor utama, harus ikut memahami sudut pandang dan cara perusahaan kita.

Bagaimana berpikir dan bertindak secara strategis dan dapat ikut memikirkan masukan berguna dan sejalan agar kita bisa menyusun strategi yang ber - dam pak positif. Faktor eksternal yang perlu diperhatikan adalah evolusi me nuju globalisasi karena masing-masing memiliki peluang sama, baik dari luar negeri mema suki pasar domestik maupun perusahaan kita memasuki pasar global.

Pada satu pihak, perusahaan besar perlu berhati-hati dalam menjaga pasar dalam negeri namun juga memasuki pasar negara lain. Karena dapat memperluas, tapi sebaliknya juga memengaruhi secara negatif ketika tidak bisa menguasai secara paralel. Perusahaan kecil dan menengah serta yang baru memulai memiliki fleksibilitas tinggi dengan risiko sama sebagai perusahaan pe mula.

Hal yang perlu diperhatikan, jangan mencampuradukkan atau salah menerapkan antara strategi dengan taktik. Strategi adalah apa yang harus dilakukan, sedangkan taktik adalah bagaimana melakukannya. Jika strategi berdampak positif, maka para pelak sana yang menjalankan akan termotivasi melakukan secara efektif dan berprestasi. (Okezone.com)
 
 
 
Komentar
 
Berita Terkait
Kamis, 18 Januari 2018 | 22:58:45

Meringis Saat Pipis, Ternyata Bocah Ini Baru Dicabuli Mbah Jenggot

ROKANHULU - Sud alias alias Mbah Jenggot (69) seorang petani warga Desa Rambah Muda DU SKPD, Rokan Hulu (Rohul) ini harus mendekam di sel tahanan Polres Rokan Hulu. Pasalnya Mbah Jenggot diduga telah mencabuli
Kamis, 18 Januari 2018 | 22:21:07

JPU Tak Dapat Buktikan Dakwaannya, Terdakwa Narkotika ini Bebas

ROKANHILIR-Keyakinan jaksa dan hakim tak selamanya sama. Begitu pula yang terjadi dalam sidang  kali ini, Jaksa tidak dapat menyakinkan hakim, sehingga terdakwa kasus narkotika ini bebas dari jeratan hukum
Kamis, 18 Januari 2018 | 21:49:53

Lidah Korban Gantung Diri ini Tak Menjulur : Ini Kata Iptu Boy

ROKANHILIR-Kamis 18/1/18 petang tadi, warga jalan Makarti RT/RW 003/001 Dusun Suka Maju Kepenghuluan Karya Mukti Kecamatan Rimba Melintang heboh, dengan sosok pria tua tergantung di gudang belakang rumahnya. I
Kamis, 18 Januari 2018 | 20:18:04

Museum Bahari Terbakar, ISLA Unhas Minta Anies Baswedan Turun Tangan

JAKARTA-Museum Bahari yang terletak di kawasan Kota Tua Jakarta terbakar, Selasa (16/01/2018). Kebakaran di gedung bersejarah ini diduga karena adanya konsleting listrik di bagian atap. Insiden ini pun mengunda
 
Berita Lainnya
Rabu, 17 Januari 2018 | 10:30:27

5 Tipe pekerja yang sulit raih promosi jabatan

Kompetisi di dunia kerja saat ini begitu ketat. Kemampuan yang memadai saja kadang tak cukup untuk membuat seseorang bertahan atau naik jabatan di dalam sebuah pekerjaan. Memperoleh promosi jabatan juga ti
 
Rabu, 17 Januari 2018 | 08:12:27

Jokowi Reshuffle Kabinet Hari Ini?

Jakarta - Presiden Joko Widodo (Jokowi) akan melakukan pelantikan pejabat negara di Istana Negara hari ini pukul 09.00 WIB. Pejabat negara yang akan dilantik salah satunya yaitu posisi Kepala Staf Angkata
 
Rabu, 17 Januari 2018 | 08:08:53

Waskita Karya Buka Lowongan Kerja, Tertarik?

Jakarta - Salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di bidang industri konstruksi, yaitu PT Waskita Karya (Persero) Tbk sedang membuka lowongan kerja melalui program Management Trainee. Pendaftaran lowongan k
 
Rabu, 17 Januari 2018 | 08:05:07

6 Hobi yang Bisa Hasilkan Pundi-Pundi Uang

Jakarta - Sebuah hobi atau kegemaran saat ini memang bukan hanya berguna untuk kegiatan senang-senang semata. Jika Anda mampu mengenali dan memahami secara mendalam hobi yang Anda tekuni, tentu hal ini a
 
Rabu, 17 Januari 2018 | 07:58:59

6 Cara Cerdas Biar Bisa Lebih Kaya di 2018

Jakarta - Awal tahun adalah saat yang tepat untuk memulai rencana finansial yang lebih baik. Namun kebanyakan orang hanya bertahan dengan rencananya selama beberapa bulan saja. Kemudian mereka kembali ke
 
Selasa, 16 Januari 2018 | 19:24:18

3 Tanda Anda Harus Resign dari Pekerjaan

Jakarta - Apakah pekerjaan yang dilakukan sekarang membuat Anda bersemangat, bosan atau justru tidak merasakan apapun? Hati-hati, jika Anda merasa sangat jenuh hingga tak bisa merasakan perasaan apapun d
 
Selasa, 16 Januari 2018 | 19:19:36

Cek di Sini! Ada Lowongan Kerja di Perusahaan IT Terkemuka

Jakarta - Salah satu perusahaan IT terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan teknologi informasi terpadu seperti managed services, pengembangan perangkat lunak, dan system integration, yaitu PT Sigma Cip
 
Selasa, 16 Januari 2018 | 19:16:09

5 Langkah Mencari Penghasilan Tambahan dengan Internet Tanpa Hoax

Jakarta Katanya, penghasilan buzzer hoax itu bisa capai ratusan juta. Meski menggiurkan, peluang untuk dipenjara juga cukup tinggi. Tidak heran, karena buzzer konten negatif memang menyalahi aturan
 
Selasa, 16 Januari 2018 | 19:10:48

5 Keahlian yang Wajib Dimiliki Pencari Kerja Zaman Now

Jakarta Kemampuan dan ketrampilan mumpuni wajib dimiliki pencari kerja agar bisa bersaing dengan pencari kerja lainnya. Terlebih untuk pencari kerja zaman now. Kemajuan zaman menuntut pekerja memiliki kea
 
Selasa, 16 Januari 2018 | 18:56:00

PNS Pria Boleh Ajukan Cuti Melahirkan, Ini Dasar Hukumnya

JAKARTA - Pegawai Negeri Sipil (PNS) pria kini boleh mengajukan cuti melahirkan. Aturan baru tersebut ditandatangani 22 Desember 2017, dalam Peraturan Kepala BKN Nomor 24 Tahun 2017 tentang cara Pemberian
 
Sabtu, 13 Januari 2018 | 12:58:09

Daftar Lowongan Kerja yang Buka di Januari 2018

Jakarta - Apa salah satu resolusi terbesar di 2018 Anda adalah memperbaiki kondisi keuangan dan mendapatkan pekerjaan yang lebih baik lagi? Yuk segera persiapkan diri terbaik Anda dan bersiap untuk wujudkan
 
Sabtu, 13 Januari 2018 | 12:50:19

Sejak Freeport di Papua, Baru Kali Ini Warga Lokal Diperhatikan

Jakarta - Pemerintah Provinsi Papua mengapresiasi langkah pemerintah pusat yang menyerahkan 10 persen saham PT Freeport Indonesia setelah divestasi ke Pemerintah Provinsi Papua dan Pemerintah Kabupaten Mi
 
Sabtu, 13 Januari 2018 | 12:43:02

7 Cara Kelola Uang yang Harus Diterapkan dari Sekarang

Jakarta - Mengelola keuangan bukanlah hal yang mudah dilakukan, terutama bagi mereka yang terbiasa hidup boros. Gaya hidup sering kali menjerumuskan mereka ke kondisi finansial yang tidak sehat. Bahkan, b
 
Sabtu, 13 Januari 2018 | 12:26:14

5 Negara yang Ekonominya Bakal Cemerlang di 2018

Jakarta Bank Dunia memperkirakan, pertumbuhan ekonomi global akan meningkat hingga 3,1 persen pada 2018 setelah pertumbuhan ekonomi pada 2017 jauh lebih kuat dari perkiraan. Ini diakibatkan pemulihan berlanjut
 
Sabtu, 13 Januari 2018 | 12:19:21

10 Pekerjaan Terbaik Tanpa Gelar Sarjana, Apa Saja?

Jakarta - Hingga saat ini, masih banyak orang berasumsi bahwa orang-orang yang mendapat pekerjaan bagus hanyalah orang-orang yang memiliki gelar sarjana. Padahal, hal ini tidak sepenuhnya benar. Orang-oran
 
 
 
Terpopuler

2

13 Jan 2018 12:58 | 106 views
Ekonomi
Daftar Lowongan Kerja yang Buka di Januari 2018

3

16 Jan 2018 19:24 | 72 views
Ekonomi
3 Tanda Anda Harus Resign dari Pekerjaan

4

17 Jan 2018 08:08 | 58 views
Bisnis
Waskita Karya Buka Lowongan Kerja, Tertarik?

5

17 Jan 2018 08:12 | 58 views
Ekonomi
Jokowi Reshuffle Kabinet Hari Ini?
 
 
 
 
 
 
Top